Atenção nas compras do Dia das Mães: Febraban alerta para golpes online

Com a aproximação do Dia das Mães, celebrado neste domingo (11), a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alerta para o aumento de golpes virtuais, especialmente em compras online. Criminosos aproveitam a data para aplicar fraudes, como páginas falsas que simulam lojas digitais e promoções inexistentes, disseminadas por e-mail, WhatsApp e SMS.

Segundo a Febraban, o golpe da falsa venda foi a segunda abordagem mais reportada pelos clientes aos bancos em 2024. Além disso, há relatos de golpes envolvendo brindes falsos, onde criminosos se passam por entregadores e solicitam pagamentos indevidos ou tentam obter dados pessoais das vítimas.

Para se proteger, a Febraban recomenda:

Evitar clicar em links de promoções recebidas por e-mail, SMS ou redes sociais;

Desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado;

Utilizar cartões virtuais para compras online;

Verificar se o site possui certificado de segurança (cadeado na barra de endereço);

Em caso de dúvida, entrar em contato com o banco pelos canais oficiais.

A Febraban também orienta que, ao perceber qualquer atividade suspeita, o consumidor deve informar imediatamente o banco para tentar o estorno e registrar boletim de ocorrência. Para mais informações e dicas de segurança, acesse o site oficial da Febraban: https://antifraudes.febraban.org.br.